Dúvidas Frequentes - Área do cliente

icon pagamento

1. Pagamentos

Preciso alterar meu endereço de cobrança, como devo proceder?

Para alterar o seu endereço de cobrança, você deve preencher esta solicitação abaixo.
Depois disso, para sua segurança, um de nossos colaboradores entrará em contato por telefone e confirmará alguns dados.

  1. CPF:
    Entrada Inválida
  2. Nome:
    Por favor, digite seu nome.
  3. Email:
    Opss. Parece que o seu email está incorreto.
  4. Telefone:
    Entrada Inválida
  5. Empreendimento:
    Entrada Inválida
  6. Quadra:
    Entrada Inválida
  7. Lote:
    Entrada Inválida
  8. Novo Endereço:
    Entrada Inválida
  9. Comprovante de Residência:
    Entrada Inválida
  10. Entrada Inválida

Esqueci de pagar o boleto e agora está vencido, como faço para pagar?

Você pode emitir um novo boleto para pagamento automaticamente em nosso sistema. Clique aqui e informe os dados solicitados para a emissão.

Não Recebi meu boleto para pagamento da parcela, como faço para pagar?

Você pode emitir seu boleto automaticamente em nosso sistema. Clique aqui e informe os dados solicitados para a emissão.
icon pagamento

2. Quitação e/ou Antecipação

Como faço para antecipar a quitação do meu contrato?

Entrar em contato nos telefones: 
RS (51) 4063.8455 
SC (48) 4052.9612 
PR (41) 4063.7166

Caso eu queira antecipar o pagamento das parcelas, como faço?

Entrar em contato nos telefones: 
RS (51) 4063.8455 
SC (48) 4052.9612 
PR (41) 4063.7166

Como faço para saber meu saldo devedor?

Entrar em contato nos telefones: 
RS (51) 4063.8455 
SC (48) 4052.9612 
PR (41) 4063.7166
icon pagamento

3. Dívida

Tenho parcelas vencidas, como faço para quita-las?

Entrar em contato nos telefones: RS (51) 4063.8455 SC (48) 4052.9612 PR (41) 4063.7166

Como faço para saber os débitos de IPTU do meu terreno?

iptu online biguacuiptu online biguacuiptu online biguacuiptu online estancia velha


Após a compra do lote, a responsabilidade de pagamento do IPTU passa para o comprador.
Preencha o formulário abaixo que encaminharemos sua inscrição imobiliária com o site da prefeitura, endereço e telefone.

  1. CPF:
    Entrada Inválida
  2. Nome:
    Por favor, digite seu nome.
  3. Email:
    Opss. Parece que o seu email está incorreto.
  4. Telefone:
    Entrada Inválida
  5. Empreendimento:
    Entrada Inválida
  6. Quadra:
    Entrada Inválida
  7. Lote:
    Entrada Inválida
  8. Entrada Inválida

 

Como faço para emitir a guia de IPTU em Biguaçu - SC


Inicialmente acesse o link: https://e-gov.betha.com.br/


Manual IPTU Biguacu-001 1. Clique em "Cidadão Web"; 
Manual IPTU Biguacu-001 2. Selecione o Estado "SC - Santa Catarina";
- Clique em "Acessar"; 
Manual IPTU Biguacu-001 3. Clique em "Emitir";
4. Clique em "Guias de IPTU"; 
Manual IPTU Biguacu-001

5. Surgirá uma tela com as opções onde deverá inserir a indicação fiscal, e ou inscrição imobiliária de seu imóvel;

- Logo abaixo, clique sobre "continuar";

- O Documento de Arrecadação Municipal será gerado, restando somente imprimir as parcelas.

Caso não tenha recebido a 1ª VIA e tenha a preferência pelo recebimento do carnê físico instruímos a procurar a Prefeitura, levando seu contrato de compra e venda e documentos pessoais, para solicitar sua remissão.

As informações de sua unidade poderão ser obtidas junto a prefeitura pelo Telefone: (48) 3279-8000;

Como faço para emitir a guia de IPTU em Estância Velha - RS?


Inicialmente acesse o link:
http://prefeitura24horas.estanciavelha.rs.gov.br/sistemas/portal/


Manual IPTU EVelha-001 1. Clique em "Consulta IPTU";
Manual IPTU EVelha-002 2. Digite o cadastro de seu imóvel;

- Logo abaixo, indique a data de vencimento e clique sobre "Buscar";

- O Documento de Arrecadação Municipal será gerado, restando somente imprimir as parcelas.

Caso não tenha recebido a 1ª VIA e tenha a preferência pelo recebimento do carnê físico instruímos a procurar a Prefeitura, levando seu contrato de compra e venda e documentos pessoais, para solicitar sua remissão. As informações de sua unidade poderão ser obtidas junto a prefeitura pelo Telefone: (51) 3561.4050 

Como faço para emitir a guia de IPTU em Porto Alegre - RS?


Inicialmente acesse o link:
http://siat.procempa.com.br/siat/DatParcelamentoGuiaRecolhimentoIPTU_Internet.do


Manual IPTU Poa-001 1. Preencha a "Inscrição do Imobiliário";
Preencha o código de imagem e clique no botão "Confirmar";

- O Documento de Arrecadação Municipal será gerado, restando somente imprimir as parcelas.

Caso não tenha recebido a 1ª VIA e tenha a preferência pelo recebimento do carnê físico instruímos a procurar a Prefeitura, levando seu contrato de compra e venda e documentos pessoais, para solicitar sua remissão. As informações de sua unidade poderão ser obtidas junto a prefeitura pelo Telefone: 156 e (51) 3289.0156;

Como faço para emitir a guia de IPTU em Curitiba - PR?


Inicialmente acesse o link:
http://www.curitiba.pr.gov.br/servicos/cidadao/iptu-segunda-via/580


Manual IPTU Curitiba-001 1. Clique em "Link direto Segunda Via IPTU"; 
Manual IPTU Curitiba-002 2. Surgirá uma tela com as opções onde deverá inserir a indicação fiscal, e ou inscrição imobiliária de seu imóvel;

- O Documento de Arrecadação Municipal será gerado, restando somente imprimir as parcelas.

Caso não tenha recebido a 1ª VIA e tenha a preferência pelo recebimento do carnê físico instruímos a procurar a Prefeitura, levando seu contrato de compra e venda e documentos pessoais, para solicitar sua remissão. As informações de sua unidade poderão ser obtidas junto a prefeitura pelo Telefone: 156 e ou (41) 3350-8484;
icon pagamento

4. Transferência e/ou Venda

Quitei meu lote, mas não transferi, agora vendi para um terceiro, como faço para transferir para o novo proprietário?

Você deverá solicitar a liberação da escritura para o seu nome. 
Através de mesmo ato, você pode transferir para o terceiro. No entanto, serão cobrados por parte da Prefeitura dois ITBI's.

Posso vender meu lote transferindo a divida para quem comprar?

Pode, mas é necessário estar em dia com as prestações. 
Será cobrada uma taxa de cessão de 5% sobre o valor atualizado do negócio.

Quitei meu lote, como faço para transferir para meu nome?


Informe seus dados no formulário abaixo que lhe enviaremos as informações necessárias:

  1. CPF:
    Entrada Inválida
  2. Nome:
    Por favor, digite seu nome.
  3. Email:
    Opss. Parece que o seu email está incorreto.
  4. Telefone:
    Entrada Inválida
  5. Empreendimento:
    Entrada Inválida
  6. Quadra:
    Entrada Inválida
  7. Lote:
    Entrada Inválida
  8. Entrada Inválida
icon pagamento

5. Venda de Lote

Tem interesse em vender seu lote ?

Preencha o formulário abaixo detlhando a sua proposta de venda:

  1. CPF:
    Entrada Inválida
  2. Nome:
    Por favor, digite seu nome.
  3. Email:
    Opss. Parece que o seu email está incorreto.
  4. Telefone:
    Entrada Inválida
  5. Empreendimento:
    Entrada Inválida
  6. Quadra:
    Entrada Inválida
  7. Lote:
    Entrada Inválida
  8. Proposta:
    Entrada Inválida
  9. Entrada Inválida
icon pagamento

6. Solicite sua autorização de construção

Como faço para iniciar a construção no meu lote?

  • A autorização de construção é liberada somente quando a Ábaco conclui a obra e faz a entrega do Empreendimento para o Município.
  • O lote não poderá ter débitos de parcelas de financiamento ou débitos de IPTU junto ao Município. Clique aqui e solicite sua autorização.
  1. CPF:
    Entrada Inválida
  2. Nome:
    Por favor, digite seu nome.
  3. Email:
    Opss. Parece que o seu email está incorreto.
  4. Telefone:
    Entrada Inválida
  5. Empreendimento:
    Entrada Inválida
  6. Quadra:
    Entrada Inválida
  7. Lote:
    Entrada Inválida
  8. Proposta:
    Entrada Inválida
  9. Entrada Inválida
icon pagamento

7. Perguntas Frequentes

Como faço para receber uma cópia do meu contrato de Compra?

Preencha o formulário abaixo que encaminharemos para você:

  1. CPF:
    Entrada Inválida
  2. Nome:
    Por favor, digite seu nome.
  3. Email:
    Opss. Parece que o seu email está incorreto.
  4. Telefone:
    Entrada Inválida
  5. Empreendimento:
    Entrada Inválida
  6. Quadra:
    Entrada Inválida
  7. Lote:
    Entrada Inválida
  8. Entrada Inválida

Como faço para conseguir meu informe de imposto de renda?

Preencha o formulário abaixo que encaminharemos para você:

  1. CPF:
    Entrada Inválida
  2. Nome:
    Por favor, digite seu nome.
  3. Email:
    Opss. Parece que o seu email está incorreto.
  4. Telefone:
    Entrada Inválida
  5. Empreendimento:
    Entrada Inválida
  6. Quadra:
    Entrada Inválida
  7. Lote:
    Entrada Inválida
  8. Entrada Inválida

Sua dúvida não está aqui? Envie para nós.

  1. Nome:
    Por favor, digite seu nome.
  2. Email:
    Opss. Parece que o seu email está incorreto.
  3. Telefone:
    Digite o telefone completo com DDD (xx)xxxx-xxxx
  4. Dúvida:
    Entrada Inválida
  5. Entrada Inválida